1、售后服务48小时内提供完善的解决方案，并进行处理。

2、开维淋浴房整体在三包情况下，均享受二年免费保修服务(外观损坏及人为损坏不属于保修范围)。

3、开维淋浴房核心五金配件(滑轮、铰链、墙夹)在三包情况下，均享受五年免费保修服务。

4、开维淋浴房配件在产品停产后确保12年内可购买更换配件。